Хотелиерите по Южното Черноморие посрещат предстоящия летен сезон с тревога – сериозен недостиг на персонал застрашава качеството на туристическите услуги. Обявени са над 800 свободни работни места, основно за бармани, сервитьори, рецепционисти, камериерки и квалифицирани готвачи, но интересът към сезонната заетост остава слаб. Дори планираните увеличения на заплатите с близо 10%, а за най-дефицитните позиции – и повече, не успяват да компенсират липсата на достатъчно подготвени кадри.
Критичен срок – началото на май
Според бранша, най-важният срок е началото на май, когато хотелите и заведенията трябва да имат осигурен и обучен персонал, за да посрещнат първите туристи. В противен случай качеството на услугите може да пострада още в самото начало на сезона. Това би се отразило негативно на имиджа на Южното Черноморие като предпочитана дестинация за почивка.
Решението – внос на работници от чужбина
За да преодолеят недостига, хотелиерите и ресторантьорите ще разчитат основно на внос на работници от трети страни, най-често от Индия. Процедурите по наемане на чуждестранни работници обаче са сложни и отнемат време, а напрежението в Близкия изток създава допълнителни рискове, свързани с транспортните разходи и навременното пристигане на новите служители.
Какво очаква туристите
Туристите, които планират почивка по Южното Черноморие, могат да очакват малко по-високи цени на услугите, тъй като работодателите ще се опитат да компенсират увеличените разходи за персонал. Въпреки това, браншът уверява, че ще бъдат положени всички усилия, за да се запази високото ниво на обслужване, което регионът предлага.
Свети Влас, Несебър и останалите курорти по Южното Черноморие традиционно привличат туристи с отличните си плажове, разнообразната кухня и гостоприемната атмосфера. За да се запази тази репутация и през настоящия сезон, решаващо значение ще има осигуряването на достатъчно и добре обучен персонал в най-кратки срокове.