Представители на българската туристическа индустрия алармират за сериозен недостиг на кадри, който заплашва да компрометира качеството на услугите през активния летен сезон. Според Веселин Налбантов, заместник-председател на Българската хотелиерска и ресторантьорска асоциация (БХРА), близо 85% от персонала в неговия бизнес ще бъде съставен от чужденци. Проблемът не е в липсата на финансиране, а в това, че туризмът не е сред основните приоритети на държавата и в презастрояването на популярни курорти като Слънчев бряг, което отблъсква местните кадри.
В интервю за БНТ, дадено на 20 март 2026 г., Налбантов подчертава, че липсата на учебни бази за подготовка на специалисти за сектора е ключов фактор за кризата. В миналото, по време на социализма, са съществували учебно-промишлени предприятия, които са обучавали кадри за хотелиерството и ресторантьорството. Днес тези структури липсват, а младите хора предпочитат да търсят реализация в други сфери или в чужбина.
Статистиката също е тревожна. От началото на 2026 г. над 16 000 чуждестранни работници са допуснати на българския пазар на труда, за да покрият недостига. Въпреки това, процедурите по наемането им често са бавни и усложнени, особено заради административните пречки в консулските служби. Договорите на чужденците обикновено са с максимална продължителност от три месеца, което създава допълнителна нестабилност за бизнеса.
Друг сериозен проблем е сезонността на работата. В курортни общини като Несебър, където материалната база е добре развита, през зимните месеци активността почти изчезва. Това затруднява задържането на кадри, които търсят целогодишна заетост и сигурни доходи. Липсата на дългосрочни перспективи и атрактивни условия на труд отблъсква местните жители от работа в туризма.
Налбантов е категоричен, че държавата трябва да предприеме спешни мерки за стимулиране на младите хора да се насочат към професии в туристическия сектор. Това включва създаване на модерни учебни центрове, предлагане на по-добро заплащане и условия на труд, както и целенасочени кампании за популяризиране на професиите в туризма. В противен случай, българският туризъм рискува да остане зависим от чуждестранна работна ръка и да загуби конкурентоспособността си.
За туристите и жителите на Свети Влас, Несебър и Южното Черноморие това означава, че в пика на сезона може да се сблъскат с по-ниско качество на обслужване и липса на персонал. В същото време, местната икономика може да пострада, ако не бъдат намерени устойчиви решения за обезпечаване на човешкия ресурс в сектора.